PRIVACY

Legal

1. Datennutzungs-Charta für Pioniere

Sie können sich jederzeit dafür entscheiden:
  • Stellen Sie alle Ihre persönlichen Daten in einem standardisierten Format wieder her.
  • Beantragen Sie die Löschung aller Ihrer persönlichen Daten.
  • Ändern Sie die Art der Informationen, die Sie mit der Community teilen möchten.

2. Verwaltung von Daten in Bezug auf Verkauf, Lieferung und Kundendienst.

Unsere Verpflichtungen:
  • Behalten Sie für den Zugriff auf die Plattform eine doppelte Authentifizierungsstufe bei.
  • Halten Sie die Infrastruktur auf dem neuesten Stand und intervenieren Sie proaktiv im Falle einer erkannten Bedrohung.
  • Schränken Sie den Zugriff auf Daten nach Bedarf ein (zentralisierte Rechteverwaltung, an die Funktion des Benutzers gebundene Zugriffsgrenzen).
  • Verhindern Sie die Eingabe von sensiblen Informationen in das Tool (private Bestellung, Bankdaten usw.).
  • Sichere Verwaltung von Sicherungs- und Wiederherstellungsmechanismen.

Die Menschen, die auf das Tool zugreifen können:

  • Die internen Mitarbeiter von MYFOOD
  • Der Logistiker der ROUTIERS DE L'EST
  • ARSEA Empfangsdame
  • Der ODOO-Berater von OLABS.BE
  • Der Buchhalter GREGOIRE ET ASSOCIE und der Wirtschaftsprüfer

3. Verwaltung der Daten im Zusammenhang mit dem Austausch mit den Teams.

Unsere Verpflichtungen:
  • Pflegen Sie einen sicheren und aktuellen Maschinenpark innerhalb des gesamten Teams.
  • Schulen Sie Ihre Teammitglieder darin, riskante Praktiken zu erkennen (Downloads von Drittanbieter-Tools, Bildschirmfreigabe, Passwortverwaltung, Telefonakquise).
  • Sorgen Sie für größtmögliche Diskretion beim Austausch von persönlichen Informationen.
  • Verwenden Sie innerhalb des Teams sichere und standardisierte Kommunikationsmittel (Mail-Client, Instant Messenger, internes Wiki usw.)

4. Datenverwaltung im Zusammenhang mit dem Betrieb des intelligenten Gewächshauses.

Unsere Verpflichtungen:
  • Anonyme Daten verwenden und weitergeben (kein Hinweis auf die Identität der Pioniere oder den Ort ihres Wohnsitzes, außer bei stillschweigender Zustimmung).
  • Schützen Sie die Integrität und den Inhalt der Datenbank und sichern Sie die Plattform gegen potenzielle Bedrohungen.
  • 1. In der MYFOODHUB-Anwendung verwendete Daten:
    Standard: Sensorwerte, Datenübertragungszeiten, Benutzerkennungen, SIGFOX-Kennungen, ungefähre GPS-Koordinaten, Gewächshaustypen, Optionen, Gewächshausfotos.
    Für diejenigen, die der Weitergabe von Informationen für Besuche zugestimmt haben: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bevorzugte Zeit für den Kontakt.
  • 2. In der Anwendung MYFOODAPP verwendete Daten:
    Sensorwerte, Datenübertragungszeiten, technische Protokolle.
  • 3. Im MYFOOD-Onlineshop verwendete Daten:
    Kennungen, Lieferadresse, Warenkorbinhalt.

5. Verwaltung gemeinsamer Daten in sozialen Netzwerken und Medien.

Unsere Verpflichtungen:
  • Verwenden Sie respektvoll veröffentlichte Inhalte auf unseren Kooperationsplattformen.
  • Veröffentlichen Sie nur anonymisierte Inhalte, die keine Quelle direkter oder indirekter Belästigung sein können (Vorhandensein von Ortsangaben im Bild, persönliche Elemente).
  • Fragen Sie systematisch nach der Erlaubnis zur Weitergabe von Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), wenn Sie von Journalisten oder Besuchern darum gebeten werden.

6. Verwaltung von Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung von physischen und digitalen Dokumenten.

Unsere Verpflichtungen:
  • Bewahren Sie physische Dokumente in einem geschlossenen, sicheren Bereich mit begrenztem Zugang auf.
  • Vernichten Sie systematisch Dokumente mit persönlichen und sensiblen Informationen zu alltäglichen Themen.
  • Verwenden Sie eine sichere Plattform für die Aufbewahrung digitaler Dokumente (eingeschränkter Zugriff, Verschlüsselung).

7. Verwaltung von Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform von Drittanbietern.

Unsere Verpflichtungen:

Wir nutzen einige Plattformen von Drittanbietern für unsere täglichen Aktivitäten.
Die begrenzte Auswahl dieser Plattformen resultiert aus einem Kompromiss zwischen ihrem funktionalen Aspekt und ihrem Reifegrad in Bezug auf die Informationssicherheit.
Der Zugang zu diesen Plattformen erfolgt intern über einen zentralen Passwort-Manager (doppelte Sicherheitsstufe).
SIGFOX BACKEND - Empfang von SIGFOX-Nachrichten
Verwendete Daten: SIGFOX-Nachricht, SIGFOX-Kennung, anonymisierter Name, Pioneer-Nummer
MAILCHIMP - Kampagnenpost versenden
Verwendete Daten: Post, Nachname, Vorname, Pioniernummer
Ausgewertete Daten: Aktivitätsrate bei den E-Mail-Kampagnen, Aktivitätsrate bei den Aktionen (Aktivierung von Schaltflächen)
TYPEFORM - Online-Formular
Verwendete Daten: in das Formular eingegebene Inhalte (Bezeichner, Antworten)
GOOGLE ANALYTICS - ADWORDS - Statistiken über die MYFOOD.EU-Website Wir verfügen über technische Hilfsmittel, die es uns ermöglichen, die Interaktionen auf der Website in anonymisierter Form zu messen.
Gemessene Interaktionsarten: Anzahl der Besucher, besuchte Seiten, Absprungrate, Quelle des Datenverkehrs, usw.